Política del gusto de comprador LastDraw
(Traducción Española*)
LastDraw requiere que los compradores sigan ciertos comportamientos para que todos los miembros de LastDraw (compradores y vendedores) puedan estar seguros de que LastDraw es un mercado en línea seguro y justo.
Queremos que los vendedores brinden un servicio excelente y productos de alta calidad, y nos esforzamos por proteger a los vendedores de actividades de compradores injustas o incluso fraudulentas. Este principio muestra lo que esperamos de los compradores. Si los compradores no cumplen con estas expectativas, los vendedores deben informarnos.
Abra un ticket de soporte para esto.
Explicaciones de esta política
En esta política, explicamos qué comportamiento no toleraremos por parte de los compradores de LastDraw. Pedimos expresamente a los vendedores que informen sobre comportamientos inapropiados por parte de los compradores.
Si los compradores se involucran en uno o más de los comportamientos descritos en esta política, puede dar lugar a una serie de acciones. Por ejemplo, podemos advertir al comprador, negarle la opción de enviar una solicitud de devolución, solicitar un reembolso o abrir un caso, o podemos bloquear su cuenta de miembro.
Al examinar los informes de violaciones de nuestros principios, tenemos en cuenta las circunstancias particulares y el comportamiento anterior del miembro. Tomamos nuestras decisiones con base en la evidencia en cada situación y evaluando patrones de comportamiento que afectan negativamente al mercado. Si no estamos completamente seguros de una cosa, es posible que no tomemos ninguna medida. También debe tenerse en cuenta que, por razones de protección de datos, no podemos publicar los resultados de nuestras investigaciones.
Comportamientos inapropiados Las
- Solicitar Cosas que forman parte de la oferta inicial no son La
- información incorrecta indica
- abuso de posibilidad, los artículos devuelven
- abuso de la función de mensaje de LastDraw o el proceso de oferta
- abuso del de los programas de protección del comprador
Más información sobre el comportamiento razonable del consumidor
A continuación, tenemos otros problemas combinados, proporcionarnos información relacionada es particularmente importante para el comportamiento apropiado del comprador. En caso de violaciones, nos reservamos el derecho a tomar medidas.
Tema |
Explicación |
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Comunicación |
Su comunicación con los vendedores (por correo electrónico, teléfono o foros de discusión de la comunidad) debe ser siempre amigable y objetiva. |
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Declaraciones de aduana |
Pedir a un vendedor que declare un artículo en el formulario de aduana como un "regalo" en contra de su mejor criterio está prohibido y se considera que incita a una actividad ilegal. |
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Retirada
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Una oferta solo puede retirarse en circunstancias muy específicas. Si observamos un patrón de infracciones frecuentes o de incumplimiento de nuestra política de retiro de ofertas por parte de un comprador, tomaremos medidas. |
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Ofertas
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Hacer una oferta o comprar artículos con la intención de no completar la transacción o eludir los términos del vendedor está prohibido y se considerará una compra no deseada y maliciosa. |
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Métodos
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Para pagar los artículos comprados en LastDraw, debe recargar su saldo con LastDraw utilizando un método de pago aceptado por LastDraw. Recomendamos que nuestros vendedores no envíen artículos hasta que se haya recibido el pago y les pedimos que nos denuncien el fraude tanto a nosotros como a la policía. |
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Información de contacto |
Todos los miembros de LastDraw son responsables de mantener actualizada la información de su cuenta. Tomamos medidas contra los miembros cuya información de contacto es incorrecta o está incompleta. |
¿Por qué LastDraw tiene este principio?
Nuestro objetivo es que comprar en LastDraw sea seguro y divertido. Con eso en mente, en LastDraw, alentamos a los vendedores a cumplir con estándares extremadamente altos de servicio al cliente. Nuestras expectativas de nuestros vendedores se establecen en nuestra práctica comercial de LastDraw. Hacemos responsables a los vendedores cuando los compradores informan de un problema con un artículo que han comprado. Por esta razón, también queremos proteger a los vendedores de comportamientos inapropiados e injustos y de compradores que intentan aprovechar nuestros sistemas de protección.
Violación de nuestros principios
Nota: La decisión de si hay una violación de nuestros principios recae únicamente en LastDraw. Puede estar seguro de que examinaremos cuidadosamente cualquier informe de incumplimiento de nuestra política.
El incumplimiento de esta política podría tener una o más de las siguientes consecuencias:
- Restringir el uso del mercado de LastDraw (es decir, dejar de comprar, pujar o vender)
- Exclusión temporal o permanente del mercado de Last Draw ofertas
- Eliminar Activas (y ya canceladas) ofertas de
- Eliminar Críticas
* Esta traducción se proporciona únicamente para la conveniencia del Cliente. La versión en alemán, no la traducción, será legalmente vinculante para las Partes. La versión en alemán y no su (s) traducción (es) regirán en caso de conflicto entre la versión en alemán y una traducción.